Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a los servicios de Alejandro & Valeria Madrid. Respetamos plenamente la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan. Toda la información se trata de forma confidencial y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

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Datos que recopilamos

Recopilamos ciertos datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web, crea una cuenta o realiza un pedido. Estos datos pueden incluir:

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Estos datos se recopilan únicamente cuando usted los proporciona voluntariamente o cuando es necesario para mejorar su experiencia en nuestra tienda.

Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar sus pedidos

  • Enviar y entregar los productos solicitados

  • Proporcionar atención al cliente y soporte

  • Enviar actualizaciones sobre pedidos y comunicaciones relevantes

  • Mejorar nuestros servicios, productos y la experiencia del usuario en nuestro sitio web

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones

Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio seguro, rápido y de alta calidad a todos nuestros clientes.

Compartición de datos con terceros

Sus datos personales no se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales.

Solo compartimos la información necesaria con terceros cuando es imprescindible para el funcionamiento de nuestros servicios, por ejemplo:

  • Proveedores de pago

  • Empresas de transporte y logística

  • Proveedores técnicos que gestionan nuestra plataforma web

Todos estos socios están obligados a tratar sus datos de forma confidencial y únicamente para el propósito necesario.

Periodo de conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o cuando exista una obligación legal que lo requiera.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.

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Usted tiene derecho a:

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Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros.

Información de contacto

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